Ajuda que funciona, suporte que permanece

Seja uma falha, um pop-up ou um computador lento, nossos especialistas ao vivo estão prontos para ajudar remotamente. Basta relaxar enquanto cuidamos da parte difícil. Suporte, configuração e otimização, tudo em um só lugar, sempre que você precisar.

Comprovado por números. Impulsionado por pessoas

Mais de 6 anos
no mercado
*Mais de 75.000
casos resolvidos
96 %
clientes satisfeitos
* com base em dados internos da empresa

Veja no que podemos te ajudar

Remoção de vírus e bugs
Solução de erros e falhas
Otimização de memória e backup seguro de dados
Guia de PC para o trabalho diário
Otimização de recursos do sistema
Ajuste de dispositivos e acessórios
Atualização de software e configuração de contas
Configuração e solução de problemas de impressoras

Entre em contato conosco sempre que enfrentar

Estes são apenas alguns dos problemas que resolvemos todos os dias

Desempenho lento
Problemas com a impressora
Problemas de software
Pop-ups, anúncios e banners
Problemas com o navegador de internet
Drivers ausentes
Lentidão do computador
Problemas com o Windows
Mau funcionamento de dispositivos
Tela azul

Com o que você pode contar

1
Reparo e otimização inicial
Logo no início, nossos técnicos resolvem os principais problemas que seus dispositivos possam ter e realizam otimizações essenciais para garantir que tudo funcione perfeitamente.
2
Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
Precisa de ajuda ou tem alguma dúvida? Estamos sempre prontos. Entre em contato com nossos técnicos por telefone ou chat a qualquer momento que precisar de nós.
3
Manutenção mensal incluída
Aproveite revisões mensais programadas para manter seus dispositivos otimizados, seguros e funcionando bem, sem custo adicional.
4
Cobertura para todos os seus dispositivos
De computadores com Windows e macOS a smartphones Android e iOS, além de impressoras, câmeras e muito mais — cobrimos todo o seu mundo digital.
O suporte está sempre a apenas um toque de distância
Com o aplicativo YourTechPal, obter ajuda é muito simples. Seja de dia ou de noite, em apenas alguns cliques você pode:
Conversar com um agente verificado
Solicitar uma ligação de retorno
Conectar seu dispositivo remotamente

Dispositivos compatíveis

PCs com Windows
Tablets
Impressora, scanner, câmera
Dispositivos Mac
Android e iPhone
Escolha o plano certo para você
Mensal - Um dispositivo
$89.99
$45.99
1 dispositivo
Pagamento inicial,
depois apenas $19.99/mês
Escolher plano
Disponibilidade 24 horas
Suporte para vários dispositivos
Serviço e reparo aprofundados
Programa de manutenção programada
Programa personalizado de cuidados tecnológicos
Mensal - Vários dispositivos
$99.99
$49.99
Vários dispositivos
Pagamento inicial,
depois apenas $23.99/mês
Escolher plano
Disponibilidade 24 horas
Suporte para vários dispositivos
Serviço e reparo aprofundados
Programa de manutenção programada
Programa personalizado de cuidados tecnológicos
Suporte único para PC
$149.99
$99.99
1 dispositivo
Pagamento único
Escolher plano
Disponibilidade 24 horas
Suporte para vários dispositivos
Serviço e reparo aprofundados
Programa de manutenção programada
Programa personalizado de cuidados tecnológicos

Ao clicar em Escolher plano, você concorda automaticamente com o EULA e a Política de privacidade da Remote Assistance

O que nossos clientes dizem
Ouça quem confia em nós para suas necessidades tecnológicas diárias

Richard Willis

O suporte que recebo é sempre rápido, educado e eficiente. A equipe técnica é experiente em resolver problemas na hora, independentemente da questão específica. Tive muito sucesso com a equipe, e eles se tornaram meu recurso de referência sempre que preciso de ajuda.

Pamela Riley

O serviço foi exatamente o que eu esperava. O atendimento ao cliente foi impecável; as pessoas foram muito educadas. Meu computador está em perfeitas condições e não poderia estar mais feliz. Meus problemas foram resolvidos e cuidados por completo. Levou algum tempo, mas valeu a pena a espera.

Susan B

Meus três técnicos (Sheldon, Ace e Alaric) prestaram um atendimento excepcional ao atualizar e fazer a manutenção do meu laptop. A paciência e a determinação deles não tinham limites! Que equipe incrível, talentosa e cheia de recursos! Eles deixaram tudo funcionando como novo. Recomendo muito a GotYourBack! E, sem dúvida, esse é o meu gr

Carl

Muito competente e conveniente. Adoro a revisão programada do desempenho do meu sistema. Além disso, minhas dúvidas foram analisadas rapidamente e foi identificado um caminho para entender melhor o problema. Agradeço muito à GYB.

Loretta Williams

Só aprendi a usar um computador aos 50 anos. Agora tenho 88 e corro para me manter atualizada. A GotYourBack Support foi o lugar perfeito para aprender mais. Obrigada mais uma vez por contratarem os melhores técnicos com quem já lidei.